La Consultation Initiale : Bâtir Ensemble Votre Dossier
La première consultation est une étape fondatrice de notre collaboration. C'est un moment privilégié où, au-delà de la rigueur technique, une relation de confiance s'établit. Vous avez traversé une épreuve, et mon premier devoir est de vous offrir un espace d'écoute sécurisé et bienveillant pour que vous puissiez livrer votre récit en toute sérénité.
Une Écoute Humaine et une Analyse Rigoureuse
En tant que médecin-conseil de recours, mon engagement est double. Je suis avant tout un médecin, capable de comprendre la réalité médicale de vos souffrances, de vos séquelles et des traitements que vous avez subis. Mais je suis également un expert médico-légal, spécialisé dans l'évaluation du dommage corporel, dont la mission est de traduire votre réalité médicale en arguments solides et objectifs pour le processus d'indemnisation. (1)
Mon rôle n'est pas de vous soigner — cette mission incombe à vos médecins traitants — mais de vous défendre sur le plan technique. Je suis exclusivement à votre service, indépendant de toute compagnie d'assurance, ce qui vous garantit une impartialité totale dans l'analyse de votre situation. (2)
Recueillir Votre Histoire : L'Impact sur Toutes les Sphères de Votre Vie
Pour défendre efficacement vos droits, il est indispensable de comprendre l'intégralité des répercussions du dommage sur votre existence. Le préjudice ne se limite pas à une blessure ou à une cicatrice. C'est pourquoi notre entretien s'articulera autour de trois axes fondamentaux pour construire le récit complet de votre dommage :
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Votre histoire médicale : Nous établirons avec une précision méticuleuse votre état de santé avant l'événement dommageable. Cet état antérieur constitue la ligne de base essentielle qui nous permettra de démontrer le lien d’imputabilité direct entre l'accident ou l'erreur médicale et les séquelles que vous subissez aujourd'hui. Nous documenterons ensuite en détail le parcours de soins après l'événement : hospitalisations, interventions chirurgicales, rééducation, traitements médicamenteux.
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Votre histoire personnelle et familiale : Le dommage corporel a des conséquences qui dépassent largement le cadre médical. Nous aborderons ensemble l'impact sur votre vie quotidienne : les difficultés à accomplir les gestes de tous les jours, la perte d'autonomie, les répercussions sur vos relations familiales et amicales, l'abandon de vos loisirs et activités sportives, ainsi que le retentissement psychologique.
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Votre histoire professionnelle : Nous analyserons les arrêts de travail, la perte de revenus, la nécessité d'aménager votre poste, une éventuelle inaptitude ou un reclassement professionnel. Nous évaluerons non seulement les pertes actuelles, mais aussi l'incidence sur votre carrière future et la perte de chance professionnelle.
La Constitution de Votre Dossier : Les Pièces Indispensables
Une part essentielle de ma mission consiste donc à vous aider à rassembler toutes les pièces nécessaires à la constitution d'un dossier médical et administratif solide. Vous avez le droit d'accéder à l'intégralité de votre dossier médical auprès de tout professionnel ou établissement de santé, et je vous aiderai à en extraire les pièces utiles pour une juste indemnisation. (2)
Pour vous guider, voici une liste des documents fondamentaux à réunir pour notre première consultation.
Catégorie de Documents
Exemples de Pièces à Fournir
Dossier Médical Complet
Comptes rendus d'hospitalisation, comptes rendus opératoires, courriers entre médecins, résultats d'analyses biologiques.
Imagerie et Examens
Radiographies, scanners, IRM, échographies, électromyogrammes (EMG), etc.
Suivi Médical et Paramédical
Certificats médicaux (initiaux et de prolongation), ordonnances, factures de kinésithérapie, d'ostéopathie, de soins infirmiers.
Justificatifs de Frais
Reçus de pharmacie, factures de matériel médical (attelles, béquilles), frais de transport pour les soins, frais d'aide à domicile.
Justificatifs Professionnels
Contrat de travail, bulletins de salaire (avant et après l'accident), arrêts de travail, avis d'inaptitude, courriers de l'employeur.
Éléments Visuels
Photographies datées des blessures et des cicatrices à différents stades de leur évolution.
Cette liste n'est pas exhaustive, mais elle constitue les éléments habituels sur lequel nous allons construire votre dossier.
La Synthèse Écrite : Un Cap Clair pour Vous et Votre Avocat
La consultation initiale ne se conclut pas sur de simples paroles. À son issue, je rédigerai un courrier de synthèse détaillé qui vous sera adressé, ainsi qu'à votre avocat si vous en avez déjà un. Ce document essentiel formalise notre entretien et fixe un cap clair pour la suite de la procédure. Il comprendra :
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Le résumé de votre situation et des faits.
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La liste exhaustive des préjudices et des répercussions que nous avons identifiés ensemble.
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Ma première analyse médico-légale, expliquant les points forts de votre dossier et les éventuelles difficultés à anticiper.
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La stratégie de recours que je préconise.
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La liste des pièces complémentaires qu'il serait utile de rassembler.
Ce rapport constitue un outil de travail fondamental. Pour vous, il est une feuille de route qui clarifie les enjeux et les prochaines étapes. Pour votre avocat, il est une base technique qui lui permet de préparer son argumentation juridique en parfaite connaissance de cause.
Références
1. Association Nationale des Médecins Conseils de Recours. [En ligne] https://anmcr.fr/expertise-medicale/medecin-conseil-de-recours/.
2. Association d'Aide aux Victimes AAV. [En ligne] https://association-aide-victimes.com/expertise-medicale/medecin-expert-medecin-conseil/medecin-conseil-de-recours.